L’impact de Plus que pro sur la transformation de notre clientèle
Une évolution remarquable en deux ans et demi
L’adhérent témoigne d’une transformation significative de son entreprise depuis son adhésion au réseau Plus que pro il y a deux ans et demi. Sans cet accompagnement, il affirme que son entreprise n’aurait pas atteint sa position actuelle, ou du moins pas aussi rapidement.
Je pense qu’on ne serait pas dans la position actuelle que nous sommes maintenant. On aurait pu y arriver mais avec beaucoup, beaucoup plus de temps.
L’inversion complète du ratio clientèle
L’objectif principal lors de l’adhésion au réseau Plus que pro était d’inverser la tendance de clientèle. L’entreprise avait initialement un ratio de 80% de professionnels et 20% de particuliers. Après deux ans et demi d’utilisation quotidienne des outils Plus que pro, ce ratio s’est complètement inversé.
Aujourd’hui, l’entreprise compte 70% de clientèle particulière et 30% de clientèle professionnelle, atteignant ainsi pleinement ses objectifs initiaux.
Les bénéfices concrets de Plus que pro
L’adhérent met en avant plusieurs avantages majeurs apportés par Plus que pro :
- Des avis clients valorisants : Les outils Plus que pro permettent de collecter des avis clients qui constituent une excellente publicité pour l’entreprise
- La réassurance des prospects : Ces avis clients rassurent les prospects potentiels et facilitent la conversion
- Une clientèle régulière et constante : Plus besoin de chercher activement des prospects pour remplir le planning
- Un flux continu de nouveaux clients : Les outils Plus que pro génèrent régulièrement des contacts entrants
De la recherche active à l’attraction naturelle
L’adhérent souligne un changement fondamental dans son approche commerciale. Alors qu’auparavant l’entreprise devait activement rechercher des prospects pour remplir son planning, elle bénéficie aujourd’hui d’une continuité régulière grâce aux outils Plus que pro.
Aujourd’hui nous sommes plutôt dans une continuité où nous avons régulièrement des clients qui nous contactent grâce aux outils Plus que pro.
Cette transformation permet à l’entreprise de se concentrer sur la qualité de ses prestations plutôt que sur la prospection commerciale, assurant ainsi une croissance sereine et durable de son activité.
